Datenschutzerklärung

1 | Verantwortlicher

ManuskriptMentor, Inhaber: Daniel M. Greiner, Luxemburgerallee 12, 60385 Frankfurt am Main, Deutschland; info@manuskriptmentor.com.

2 | Datenverarbeitung beim Website-Besuch

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Log-Files (IP-Adresse, Datum, Browser, Betriebssystem) verarbeitet, um Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3 | Hosting

Unsere Website wird bei Vercel Inc. gehostet. Mit dem Provider besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb unserer Website.

4 | Cookies & Consent

Wir setzen technisch notwendige Cookies sowie – nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – Analyse-Cookies ein. Technisch notwendige Cookies sind zur Funktion der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Analyse-Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse-Scripts geladen und keine Daten an Drittanbieter übertragen. Die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

5 | Kontaktformular & Anfrageprozess

Die über unser Kontaktformular übermittelten Daten (Name, E-Mail, Telefon, Projektinformationen) werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO (Vertragsanbahnung). Die Übermittlung erfolgt erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über eine Datenschutz-Checkbox. Pflichtfelder sind entsprechend markiert und für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich. Es werden keine personenbezogenen Daten (E-Mail, Telefonnummer) an Drittanbieter weitergegeben.

6 | Zahlungsanbieter

Für die Abwicklung von Zahlungen (Karte, Klarna, Bancontact, eps-Überweisung) nutzen wir Stripe als Zahlungsdienstleister. Zahlungsdaten werden direkt bei Stripe verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert. Stripe verarbeitet diese Daten in eigener Verantwortlichkeit. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

7 | E-Mail-Dienste

Für den E-Mail-Versand nutzen wir TitanEmail (SMTP) und SendGrid. Diese Dienste verarbeiten E-Mail-Adressen und Nachrichteninhalte zur Zustellung unserer Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO (Vertragserfüllung).

8 | Dateiverarbeitung

Für die Verarbeitung von PDF-Dokumenten, Word-Dateien und Bildern nutzen wir spezialisierte Tools (pdf-lib, Tesseract.js für OCR, Mammoth). Diese verarbeiten Ihre hochgeladenen Dokumente zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO (Vertragserfüllung).

9 | Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics 4 (GA4) zur Analyse der Website-Nutzung. Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Ohne Ihre Einwilligung wird weder das Analyse-Script geladen noch werden Daten an Google übertragen. IP-Adressen werden anonymisiert (anonymize_ip). Es werden keine personenbezogenen Daten (wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern) an Google Analytics übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 a DSGVO (Einwilligung). Sie können die Datenerfassung jederzeit in unseren Cookie-Einstellungen deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

10 | Externe Schriftarten

Wir nutzen Google Fonts zur Darstellung unserer Website. Die Schriftarten werden über die Next.js-Optimierung lokal eingebunden und direkt von unserem Server ausgeliefert. Es findet keine direkte Verbindung zu Google-Servern beim Laden der Schriftarten statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung).

11 | Terminbuchung (Calendly)

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Calendly (Calendly LLC, USA). Calendly wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (2-Klick-Lösung). Beim Laden des Buchungskalenders werden Daten (u.a. IP-Adresse) an Calendly übertragen. Bei einer Terminbuchung werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail) von Calendly verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 a DSGVO (Einwilligung). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly.

12 | Bewertungswidgets (ProvenExpert)

Zur Darstellung von Kundenbewertungen binden wir Widgets von ProvenExpert (Expert Systems AG, Deutschland) ein. Beim Laden der Widgets wird Ihre IP-Adresse an ProvenExpert übertragen. ProvenExpert setzt keine Tracking-Cookies bei Besuchern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung verifizierter Bewertungen).

13 | Speicherdauer

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. § 257 HGB, § 147 AO) entgegenstehen.

14 | Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@manuskriptmentor.com

15 | Beschwerdebehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

16 | Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: März 2026